Klachtenregeling

Het zou kunnen dat u een klacht heeft over uw fysiotherapeut. Het is belangrijk dat u eerst uw fysiotherapeut hierover informeert. De medewerkers van Actief-Thuis zijn BIG geregistreerd en de praktijk is lid van het KNGF en via het KNGF aangesloten bij de klachtenregeling.

Mocht u samen met de fysiotherapeut niet tot een goede oplossing kunnen komen, dan kunt een klachten procedure in gaan. De Klachtenregeling Fysiotherapie biedt u een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Meer informatie hierover kunt u vinden op www.defysiotherapeut.com.